Conçu pour la sous-traitance BTP & télécom française

Le logiciel des sous-traitants BTP & télécomDe l’ordre de service à l’euro encaissé

Le planning, l’application terrain, la facturation et le contrôle des décomptes dans une seule plateforme. Vos équipes saisissent une fois — vous savez enfin ce que chaque intervention vous rapporte réellement.

  • Sans carte bancaire
  • Sans engagement
  • Données hébergées dans l’Union européenne
  • Interface en français, portugais et anglais
Données fictives
OpérationnelPlanningLC
SemaineMoisCarte9 OT · 4 ressources
RessourceLun 13Mar 14Mer 15Jeu 16Ven 17
MFM. Ferreira
OT-2418Le PontetOT-2431BédarridesOT-2447Caderousse
SRS. Rahmani
OT-2422SorguesOT-2440Orange
ENÉquipe Nord
OT-2436CourthézonOT-2451Châteauneuf
TBT. Bouchard
OT-2455VedèneOT-2460Morières

À planifier — glissez sur le planning

OT-2462 · EntraiguesOT-2463 · AlthenOT-2465 · Jonquerettes
Raccordement FTTHGénie civilMaintenance réseauÉlectricitéTravaux publicsTirage de fibreSous-traitance opérateurInstallation & SAV
1 saisie
Le technicien saisit sur le chantier. Le devis, la facture et le décompte réutilisent la même donnée — personne ne ressaisit le soir.
7 h 00
L’heure du briefing du matin : interventions du jour, ordres sans technicien, autorisations qui arrivent à échéance.
4 familles d’écarts
Absents du décompte, sous-payés, sur-payés, orphelins : chaque euro manquant est listé, avec un total à réclamer.
100 % français
Interface, TVA, congés BTP, exports comptables et hébergement européen — rien à traduire, rien à adapter.

Le constat

Le travail est fait. C’est le reste qui coûte cher.

Dans la sous-traitance BTP et télécom, l’argent ne se perd presque jamais sur le chantier. Il se perd dans les trous entre le terrain, le bureau et la facture.

Le planning vit dans un tableur

Une colonne par technicien, une couleur par statut, et une version différente sur chaque poste. Personne ne sait laquelle fait foi à 7 h du matin.

Le compte rendu vit dans une messagerie

Les photos du chantier restent dans le téléphone du technicien. Six mois plus tard, le litige arrive — et la preuve a disparu avec le téléphone.

On facture de mémoire

Les interventions réalisées mais jamais facturées ne se voient nulle part. Le chiffre d’affaires perdu ne fait de bruit dans aucun tableur.

Le décompte du donneur d’ordre est une boîte noire

Des centaines de lignes, des références qui ne correspondent jamais tout à fait. Vérifier ligne à ligne prend deux jours — alors on signe.

Le pilotage se fait au téléphone

« T’en es où ? » quinze fois par jour. Le dirigeant devient le serveur central de son entreprise, et rien n’avance sans lui.

La marge se découvre au bilan

Le prix de vente est connu, le coût réel non : heures passées, kilomètres, matériel, sous-traitance. La rentabilité d’un chantier se lit un an trop tard.

Et les outils que vous avez déjà ?

Pourquoi pas…

Chacun fait bien son métier. Aucun ne tient la chaîne d’un bout à l’autre — et c’est précisément entre les outils que l’argent se perd.

Le tableur

Il ne suit pas le technicien sur le chantier, ne conserve aucune preuve photo et ne sait pas dire qu’une intervention réalisée n’a jamais été facturée. Il ne coûte rien — tant qu’on ne compte ni les heures passées à le tenir, ni ce qu’il laisse filer.

L’ERP généraliste

Il gère très bien des articles, des commandes et des stocks. Mais les codes d’activité de vos contrats, les décomptes de production et les autorisations de voirie n’existent pas dans son modèle : ils se paient en développement spécifique, puis se repaient à chaque montée de version.

L’outil de devis-factures

Il s’arrête là où votre métier commence : le planning du matin, le technicien sur la route, le compte rendu qui fera foi six mois plus tard. La facture n’est que le dernier maillon — encore faut-il que quelqu’un ait vérifié qu’elle correspond au travail réellement effectué.

BL Next couvre la chaîne entière — du planning du matin à l’euro encaissé, dans la même base de données.

La réponse

Une seule chaîne, sans ressaisie

Chaque maillon écrit dans la même base que le suivant. Ce que le technicien saisit au bord de la route est exactement ce qui sera facturé.

  1. 01

    Ordre de service

    Créé à la main ou importé du donneur d’ordre.

  2. 02

    Planning & tournée

    Affecté, planifié, l’itinéraire optimisé.

  3. 03

    Terrain

    Le technicien démarre, mesure, photographie.

  4. 04

    Retour & preuves

    Questionnaire guidé, photos contrôlées.

  5. 05

    Valorisation

    Chaque intervention chiffrée à la grille du contrat.

  6. 06

    Décompte

    Le décompte client rapproché ligne à ligne.

  7. 07

    Facture

    Générée sur le net réellement décompté.

  8. 08

    Encaissement

    Payée : les interventions se soldent d’elles-mêmes.

Le terrain

Vos techniciens n’ont jamais rien à ressaisir le soir

L’espace technicien s’installe sur l’écran d’accueil du téléphone, sans passer par un magasin d’applications ni payer de licence par appareil.

  • Sa tournée, dans l’ordre du bureauOrdres de service et tâches fusionnés, numérotés exactement dans l’ordre préparé au planning, avec durée, statut, adresse et référence « Act/Prod - ND ».
  • Photos filigranées dans les pixelsDate et heure de Paris gravées dans l’image et, si la localisation est autorisée, coordonnées GPS, précision et adresse obtenue par géocodage inverse — également conservées en métadonnées. La preuve tient six mois plus tard.
  • Un compte rendu qu’on ne peut pas bâclerLe questionnaire de retour est paramétré par type d’intervention et présenté étape par étape : les questions s’adaptent aux réponses, les champs obligatoires bloquent l’envoi, et une intervention ne peut pas être déclarée terminée sans son compte rendu — règle appliquée jusque dans la base de données.
  • Le compte rendu survit à la zone blancheLe brouillon, photos comprises, est enregistré sur l’appareil à chaque frappe. Saisi sans réseau, il part tout seul dès le retour du signal, avec un compteur « N à synchroniser ».
  • Pointage badgé, géolocalisé, prêt pour la paieArrivée et départ badgés depuis le téléphone avec heure, position et adresse. Le temps travaillé se calcule seul, la journée part en validation RH, et l’export Excel des pointages sort en 17 colonnes déjà mises en forme pour le gestionnaire de paie.
  • Une seule intervention en cours à la foisUn technicien ne peut pas avoir deux interventions ouvertes : la règle est appliquée dans l’écran et par une contrainte en base, et l’application nomme précisément celle qu’il doit clôturer.
  • Le stock de la camionnette, à jourChaque véhicule porte sa dotation : le technicien déclare depuis son téléphone ce qu’il a consommé et sur quelle intervention. Le solde n’est jamais incrémenté — il est recalculé depuis le journal des mouvements, donc une ligne corrigée ne le fait pas dériver — et un article qui passe sous son seuil déclenche une alerte.
Données fictives
BLMa journéeMar 14
OT-2418En cours

Le Pontet — 14 rue des Écoles

Démarré à 08 h 12 · 1 h 47

PhotoTerminer
  • OT-2431Bédarrides10 h 30
  • OT-2447Caderousse14 h 00
  • OT-2455Vedène16 h 15

Ses congés

Demandés depuis le téléphone, décomptés au régime BTP, notifiés aux managers.

Ses notes de frais

Facture photographiée, lue par l’IA, remboursement rattaché nominativement.

Ses lieux et son coffre

Dépôts, agences, identifiants d’accès chiffrés — révélés à la demande et journalisés.

Ses notifications

Push natif sur le téléphone : planning envoyé, inspection demandée, mention sur une OT.

Équipes internationales

Chacun lit dans sa langue, l’entreprise reste française

Le bureau et l’application terrain existent en français, en portugais et en anglais. Les documents et les règles, eux, restent français — ce sont vos clients, votre comptable et vos donneurs d’ordre qui les lisent.

  • Trois langues, la même applicationFrançais, portugais, anglais : les écrans du bureau comme l’application du technicien, jusqu’aux statuts, aux boutons et aux messages d’erreur. Pas une version allégée pour les non-francophones — exactement la même application, avec les mêmes règles.
  • La langue suit l’utilisateur, pas l’entrepriseChacun choisit la sienne, depuis ses paramètres ou depuis son téléphone. Le choix est mémorisé sur le compte : celui qui change d’appareil retrouve sa langue en se connectant, et personne n’a besoin d’un administrateur pour la régler.
  • Les documents sortent en françaisDevis, bons d’intervention, rapport mensuel d’activité, exports comptables : ce qui quitte la plateforme est rédigé en français, quelle que soit la langue de lecture de celui qui l’a produit. Vous n’envoyez jamais à un donneur d’ordre un papier dans une langue qu’il n’attend pas.
  • Les règles restent françaisesTVA, congés décomptés au régime BTP, exports au format Excel France, fuseau de Paris et euro. Les dates et les montants gardent le format français dans les trois langues : ce que le technicien lit à l’écran est exactement ce qu’il a sur le papier.

Vos compagnons portugais ou anglophones travaillent sans traducteur, et l’entreprise reste conforme en France. Il n’y a rien à ressaisir entre les deux.

Les tournées

Le même travail, moins de route

Le planning prépare la tournée du jour, l’optimise sur route réelle et la renvoie au téléphone du technicien dans le bon ordre.

12345678
Ordre de création des OT511 km · 11 h 07 de route
Exemple illustratif — données fictives
  • Ordre calculé sur route réelleL’optimisation s’appuie sur l’API d’itinéraires de Google (problème du voyageur de commerce, boucle au dépôt), avec la durée et la distance de chaque tronçon. Sans clé ou sans réseau, un solveur local prend le relais : le bouton fonctionne toujours.
  • Même une OT sans adresse est plaçableLes ordres importés de l’opérateur n’ont souvent aucune coordonnée. La position est alors dérivée des points techniques — priorité au PM géolocalisé, puis la chaîne NRO→PTO — avec exactement la même logique au bureau et sur le téléphone.
  • Glisser-déposer, multi-jours, renfortsUne intervention se replanifie à la souris sur plusieurs jours, avec équipe et renforts nominatifs. Un technicien en congé validé est refusé par le serveur, avec son nom et ses dates.

Le pilotage

Savoir chaque soir ce que l’entreprise a produit

Pas au bilan. Pas au trimestre. Le soir même — intervention par intervention, équipe par équipe, contrat par contrat.

Données fictives
FinancierCockpit de productionLC

Produit du mois

187 420 €

+12,4 %

Encaissé

141 900 €

76 %

Écarts PPD

4 310 €

9 OT

Marge brute

38,2 %

+1,8 pt

Production facturable par semaine

S18S24S30

Factures analysées par l'IA

  • Fournisseur Optique 841 248,60 €Rapprochée
  • Carburant — flotte412,08 €Rapprochée
  • Location nacelle890,00 €À valider

Relevé bancaire importé — 34 lignes, 31 rapprochées automatiquement.

  • Cockpit de productionChaque intervention réalisée est valorisée automatiquement — articles de finalisation, sinon tarif de la grille du contrat. Revenu du jour, de la semaine, du mois, écart face au mois précédent et projection de fin de mois au rythme des jours réellement travaillés.
  • Les interventions sans tarif remontentUne intervention dont le code n’existe pas dans la grille compte pour 0 € et déclenche un bandeau, avec un lien direct vers la grille à compléter. Ce chiffre d’affaires-là est invisible partout ailleurs.
  • Marge estimée, coût réel comprisRevenu HT moins le coût de main-d’œuvre (durée réelle si l’intervention a été horodatée, multipliée par les coûts horaires chargés des intervenants) moins le coût de trajet aller-retour depuis le dépôt. Sans donnée fiable, l’intervention est déclarée non évaluable plutôt que chiffrée au hasard.
  • Situations de travaux, à l’avancementSur un chantier qui dure, on ne facture pas à la fin : le marché reprend les lignes du devis accepté, et chaque situation constate l’avancement poste par poste. L’avancement se saisit en cumulé, la facture sort en différentiel, et la somme des situations vaut exactement le montant du marché — au centime. Retenue de garantie et avenants compris.
  • Sous-traitants : la conformité bloque, elle n’alerte pasAttestation de vigilance URSSAF de moins de six mois, décennale, Kbis : l’état de conformité est dérivé des pièces déposées, jamais déclaré. Tant qu’une pièce manque, la commande est refusée par la base de données — pas seulement grisée à l’écran. Le coût réalisé remonte ensuite dans la rentabilité du chantier et de l’intervention.
  • Rapprochement bancaire en deux étagesLe relevé s’importe en CSV, Excel, PDF ou photo. Chaque opération est d’abord confrontée aux transactions du compte (même sens, même montant, à ±5 jours), puis aux factures fournisseurs impayées : montant concordant et référence reconnue dans le libellé enregistrent le paiement au moment exact où l’argent est parti.
  • Export prêt pour l’expert-comptableTrois exports datés — transactions, achats, ventes — au format Excel France (UTF-8 avec BOM, point-virgule, virgule décimale), code comptable déjà rempli. Le comptable ouvre le fichier, sans retraitement.
  • Portail client — et demandes d’interventionUn lien privé donne au client l’accès à ses devis, factures et chantiers sans créer de compte, avec acceptation de devis en ligne horodatée et consignée. Il peut aussi déposer une demande d’intervention, photos comprises, qui arrive directement en ordre de service « à planifier » : c’est la seule écriture possible depuis ce lien, plafonnée en base à trois demandes par heure. Suivi et dépôt s’activent client par client, et seules les photos que vous publiez explicitement sont visibles.

Sous-traitance télécom

Le métier, pas seulement la gestion

Un ERP généraliste ne connaît ni les codes Act/Prod, ni les décomptes de production, ni les autorisations de voirie. Celui-ci les a dans son modèle de données.

  • Hiérarchie fibre nativeNRO, PEP, PM, PA, BPE, BPI, BDO, BRAM, BTI, IMB, PB, PTO : les 14 types de points techniques sont connus, avec leur niveau et leur chaînage parent-enfant recalculé côté serveur, et une nomenclature d’identifiants [TYPE]-[NOM]-[INSEE].
  • Import opérateur sans perteL’export du portail se dépose tel quel : 66 colonnes reconnues, cellules multi-lignes gérées, ligne brute conservée en JSON. Le statut Orange est traduit en statut interne sans jamais régresser, et un index unique en base interdit définitivement deux OT au même numéro — le même fichier peut être réimporté tous les jours.
  • ARC et avis de coupure opposablesAutorisations de voirie et TP SWAN rattachés à l’intervention, avec fenêtres de dates et d’heures. Une alerte part dès qu’une ARC démarre dans moins de 5 jours sans autorisation chargée, et le démarrage de l’intervention hors fenêtre est refusé — règle écrite dans la fonction de transition en base, donc valable aussi sur le mobile.
Données fictives
Opérationnel / Ordres de serviceOT-2440 · Raccordement FTTHLC
En coursAct/Prod — ND 0490552211Démarré à 08 h 12

Raccordement client — PM 84007-01 / PBO 12

Client
Réseaux Vaucluse SAS
Technicien
M. Ferreira
Commune
Orange (84100)
Durée prévue
2 h 00

Retour d'intervention

  1. Étape 1 — Accès au PMOuvert, clé fournie
  2. Étape 2 — Mesures photométriques−21,4 dBm
  3. Étape 3 — Photos de brassage4 photos
  4. 4Étape 4 — Signature clientEn attente

Photos du terrainContrôle IA : 4/4 conformes

FaçadePBO ouvertBrassageMesure

Articles générés

  • Raccordement FTTH — forfait1210,00 €
  • Câble optique 2FO38 m45,60 €
  • PTO monofibre118,00 €

Total HT273,60 €

Commentaires

S. Rahmani — Le PM était fermé, @M. Ferreira a la clé.

M. Ferreira— C'est ouvert, je démarre.

Facturation

Rapprochée au décompte PPD-07/2026

Décomptes de production

« Le client a-t-il vraiment tout payé ? »

Le décompte du donneur d’ordre s’importe en XLSX ou en CSV. La structure est d’abord reconnue par les en-têtes, sans IA ni coût ; l’IA n’intervient qu’en repli, et uniquement pour dire quelle colonne est laquelle. Aucun montant n’est jamais lu par une IA.

  • Rapprochement en trois étages

    N° d’attachement (tolérant aux zéros de tête), puis ND indexé depuis vos imports opérateur, puis proposition IA retenue seulement au-delà de 80 % de confiance.

  • Lignes typées

    Prestation, correction (un décompte est immuable, les régularisations arrivent dans le suivant) ou déduction assumée.

  • Quatre familles d’écarts

    Interventions absentes du décompte, lignes sous-payées, sur-payées, lignes orphelines — avec un total « à réclamer » chiffré en euros.

  • Jusqu’à l’encaissement

    Facture générée sur le net décompté, puis encaissement qui fait passer les interventions de « facturée » à « payée » et clôt le décompte.

Exemple illustratif — données fictives

Décompte PPD 07/2026

Lignes rapprochées
284 / 297
Interventions absentes
9
Lignes sous-payées
4

À réclamer

4 310 €

Intelligence artificielle

Utile là où c’est de la saisie. Absente là où c’est de l’argent.

L’IA remplit vos formulaires à partir de vos documents. Elle ne décide rien, ne lit aucun montant sur un fichier tabulaire, et chaque appel est facturé au forfait connu d’avance.

Données fictives
AssistantCopiloteLC

Combien d'OT sont encore à facturer sur le contrat Orange ce mois-ci ?

Copilote

23 OT réalisées et validées ne sont pas encore facturées sur ce contrat, pour 31 480 € HT. 9 d'entre elles présentent un écart avec le décompte PPD de juillet.

  • OT-2381 · Sorgues1 640 €
  • OT-2394 · Orange2 210 €
  • OT-2402 · Le Pontet980 €

lecture : ordres de servicelecture : contratslecture : encours

Poser une question sur vos données…
  • Un copilote qui lit vos vraies données« Combien d’OT en cours ? », « Quel est mon encours client ? » : le copilote répond en français en interrogeant votre base via cinq outils de lecture seule — jamais de requête libre — dans une boucle bornée, pour un seul crédit par question.
  • Huit extracteurs métierFacture fournisseur (avec détection du sens par comparaison des SIRET), carte grise et documents véhicule, ordres de service opérateur, fiche d’intervention FTTH, relevé bancaire, devis à partir des photos d’une visite, documents collaborateur — chaque extraction rendant un score de confiance, soumise à votre validation.
  • Contrôle qualité des photosNetteté, exposition, conformité à ce que le champ demandait : chaque photo reçoit un score. Une photo inexploitable est signalée au technicien le jour même, avec les motifs, pendant qu’il peut encore la reprendre — sans jamais bloquer la validation.
  • Le rapport mensuel : l’IA rédige, elle ne calcule pasInterventions, chiffre d’affaires, marge, ponctualité, encours, principaux clients : le rapport sort en PDF, à la demande ou automatiquement en début de mois. Les nombres sont arrêtés en SQL et écrits avant l’appel ; le modèle reçoit des faits déjà chiffrés et rédige le commentaire qui les relie, sans jamais faire une addition. C’est la pièce qui se transmet au comptable et à la banque.
  • Coût maîtrisé, modèle choisi par vousL’administrateur choisit le modèle appliqué à l’entreprise parmi trois options. Chaque opération est débitée d’un forfait (1 crédit pour une facture, 3 pour un relevé), un appel en échec ne coûte rien, et chaque usage est journalisé : utilisateur, fonctionnalité, modèle, jetons, coût.

Confiance

Vos données de chantier valent vos données comptables

Elles portent le nom de vos clients, l’adresse de vos interventions et le salaire de vos équipes. Elles sont traitées en conséquence.

  • Cloisonnement imposé par la base de donnéesL’isolation entre entreprises n’est pas un filtre applicatif que l’on peut oublier : 142 tables sont protégées par Row Level Security et plus de 340 politiques s’appuient sur l’identité du jeton de session. Aucune requête, même directe, ne franchit la frontière.
  • Double authentification, y compris depuis le téléphoneCode à six chiffres exigé à chaque entrée dans l’application quand la 2FA est active. Le technicien l’active lui-même depuis son mobile, sans passer par un poste de bureau. Côté BL Next, elle n’est pas facultative : personne dans notre équipe plateforme n’ouvre l’administration sans second facteur.
  • Des droits par module, par action — et jusqu’au montantLes droits se règlent par module, par section sensible (les salaires, par exemple), par action métier et par périmètre d’équipe. Et la règle ne vit pas seulement dans l’écran : le montant et le coût d’une intervention sont rangés dans une table dont la politique de lecture exige la permission Financier. Un technicien qui interrogerait la base directement ne les obtient pas.
  • Coffre de mots de passe chiffré AES-256-GCMLes accès aux portails clients et fournisseurs se partagent dans l’équipe tout en restant chiffrés côté serveur, avec une clé absente de la base : une copie de la base de données seule est inexploitable. Sur le mobile, le coffre est verrouillé par empreinte ou par visage par défaut — un verrou d’écran, contre le téléphone prêté ou oublié dans le camion. Il ne remplace pas les règles de visibilité du coffre, et chaque mot de passe révélé reste inscrit au journal du coffre.
  • Journal d’audit et documents à accès limitéCréations, modifications, validations et suppressions laissent une trace horodatée et nominative. Les justificatifs ne s’ouvrent que par des liens signés à durée de vie courte, depuis un stockage privé cloisonné par entreprise.
  • Le RGPD au quotidien, pas seulement dans les CGULe registre des demandes d’exercice de droits se tient dans l’application, l’échéance d’un mois calculée pour chacune. L’export complet du compte se télécharge depuis l’administration — sans jamais embarquer les clés d’API ni le jeton du portail client. Et l’anonymisation d’un utilisateur efface son identité en conservant les pièces RH que l’employeur a l’obligation légale de garder.
  • Hébergement européen et RGPD documentéServeur en France, base de données en Suède. Mentions légales, politique de confidentialité et CGU/CGV publiques détaillent les finalités, les durées de conservation, les sous-traitants et l’usage de l’IA.
  • Vos rôles, pas les nôtresSix profils de poste sont créés automatiquement — chef de chantier, technicien, comptable, commercial, RH, lecture seule — puis entièrement renommables et réglables, pour coller à votre organisation réelle.

Vos économies

Faites le calcul avec vos propres chiffres

Nous ne promettons pas de pourcentage. Vous posez votre effectif, vos kilomètres et vos hypothèses de gain — l’arithmétique est affichée en clair, ligne par ligne.

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Votre estimation annuelle

  • Carburant et usure évités14 911 km en moins sur 124 260 km5 666 €
  • Temps de route rendu à la production331 h récupérées (base 45 km/h)11 266 €
  • Ressaisie supprimée147 h de bureau économisées5 005 €

Économie annuelle estimée

21 937 €

Abonnement Pilotage (12 mois)
990 €
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  • Terrain et planificationChantiers, ordres de service et tâches · Planning glisser-déposer, multi-jours, équipes et renforts · Optimisation des tournées sur route réelle
  • Commerce et facturationClients, devis chiffrés, TVA française et autoliquidation · PDF de devis aux mentions légales, acceptation en ligne · Contrats et grille tarifaire par code d’activité
  • UtilitairesCoffre de mots de passe chiffré AES-256-GCM · Lieux importants et itinéraires · Notes de frais avec remboursement nominatif
  • Compris dans toutes les formulesPermissions par module, section, action et équipe · Double authentification (TOTP) et journal d’audit · Notifications dans l’app, push mobile et e-mail
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Une seule ligne oubliée peut payer l’année

Le décompte présenté plus haut sur cette page — un exemple, construit sur des données fictives — laissait 4 310 € non réclamés sur un seul mois. Au tarif de la formule Pilotage, cela représente 52 mois d’abonnement. Nous ne promettons pas que vos décomptes cachent la même somme : nous vous donnons de quoi le vérifier ligne à ligne, ce que personne ne fait à la main sur trois cents lignes.

  • Rien à payer pendant 14 jours

    Aucune carte bancaire demandée à l’inscription, aucune facture émise pendant l’essai.

  • Vos données restent les vôtres

    Exports Excel et CSV, téléchargement groupé des justificatifs, API de lecture — dès le premier jour.

  • Si vous ne donnez pas suite

    L’espace d’essai et ses données sont supprimés au terme prévu par les CGU (art. 8), après deux avertissements par e-mail.

  • Aucune relance commerciale

    Pas d’appel de commercial, pas de démarchage : vos coordonnées ne sont ni revendues ni cédées.

Questions

Ce qu’on nous demande le plus

+Combien de temps pour démarrer ?

Un espace se crée en deux minutes, sans carte bancaire. L’export du portail opérateur s’importe tel quel, sans remise en forme préalable ; les relevés bancaires se déposent en CSV, en Excel, en PDF ou même en photo ; les décomptes de production s’importent en XLSX ou en CSV. Vous n’avez donc rien à reconstruire à la main pour voir la plateforme tourner sur vos propres données.

+Est-ce qu’on m’accompagne ?

Oui, et sans supplément : pendant l’essai, nous vous aidons à importer vos données existantes et à paramétrer vos questionnaires de retour d’intervention, qui sont la pièce la plus spécifique à votre métier. Un module de support est également intégré à la plateforme, et vous pouvez nous écrire directement à contact@blnext.eu.

+Faut-il tout basculer d’un coup ?

Non. Les modules s’activent séparément : beaucoup d’entreprises commencent par le planning et l’application terrain, puis ouvrent le financier une fois l’habitude prise. Un module désactivé disparaît simplement de la barre latérale.

+Mes techniciens doivent-ils installer une application ?

Pas depuis un magasin d’applications. L’espace technicien est une application web installable : le technicien ouvre l’adresse, ajoute la page à son écran d’accueil, et elle se comporte comme une application native — icône, plein écran, notifications. Elle fonctionne sur Android comme sur iPhone.

+L’application est-elle disponible en portugais ?

Oui. L’interface se lit en français, en portugais et en anglais — l’application mobile du technicien comprise — et chacun choisit sa langue dans son propre profil : le dirigeant peut rester en français pendant que ses équipes travaillent en portugais. Ce qui ne change pas de langue, ce sont les documents et les chiffres : une facture, un bon d’intervention ou un export comptable reste français, et les dates comme les montants gardent le format français (12/08/2026, 1 500,00 €). C’est délibéré : ce que vous lisez à l’écran doit correspondre au papier que vous avez en main.

+L’intelligence artificielle lit-elle les montants de mes factures ?

Non, et c’est délibéré. Sur un relevé bancaire ou un décompte, l’IA ne sert qu’à identifier la structure du fichier — quelle colonne est la date, laquelle est le montant — sur un échantillon de quelques lignes. Toutes les valeurs sont ensuite lues par le programme, ligne par ligne, sans IA. Sur les factures en PDF ou en photo, l’extraction rend un score de confiance et reste soumise à votre validation.

+Que se passe-t-il si je dépasse mes crédits IA ?

Rien ne se bloque en dehors de l’IA elle-même. Chaque opération est débitée d’un forfait connu à l’avance (1 crédit pour une facture, 3 pour un relevé bancaire), un appel en échec ne coûte rien, et vous pouvez acheter un pack de crédits supplémentaire à tout moment. L’administrateur peut aussi couper l’accès IA d’un collaborateur en un clic.

+Puis-je récupérer mes données ?

Oui. Exports comptables au format Excel France (transactions, achats, ventes, code comptable déjà rempli), export Excel des pointages, export CSV des écarts de décompte, téléchargement groupé des justificatifs en ZIP par mois ou par année, et une API publique en lecture seule pour vos outils tiers ou votre expert-comptable.

+Mes données sortent-elles de l’Union européenne ?

Les données de la plateforme sont hébergées dans l’Union européenne : serveur en France, base de données en Suède. Trois services restent américains et sont nommés dans la politique de confidentialité — l’envoi des e-mails, l’IA et les serveurs de notification des navigateurs ; ce qui leur est transmis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous préférons l’écrire que de laisser croire à un « 100 % européen » qui serait faux.

+Je sous-traite une partie de mes chantiers — puis-je rester en règle ?

Oui, et l’outil bloque au lieu de se contenter d’alerter. En France, le donneur d’ordre est solidairement responsable si son sous-traitant emploie au noir : attestation de vigilance URSSAF de moins de six mois, décennale, Kbis. L’état de conformité est recalculé à partir des pièces déposées — rien n’est saisi à la main, donc rien n’est falsifiable — et tant qu’une pièce manque, la commande de sous-traitance ne peut être ni créée ni avancée. L’autoliquidation de TVA, elle, est signalée à la saisie sans jamais bloquer : les exceptions existent.

+Je suis électricien / plombier / en génie civil, pas en télécom.

La base — chantiers, ordres de service, planning, terrain, devis, factures, RH, stock, flotte, financier — n’a rien de télécom. Les briques vraiment spécifiques (points techniques fibre, import de l’export opérateur, fiches d’intervention analysées, décomptes de production) vivent dans des modules à part que l’on n’allume pas : le comparatif détaillé de la section Tarifs indique exactement lesquels.

+Et si je suis seul ou à deux ?

La première formule est dimensionnée pour les très petites structures. Vous pouvez ajouter des utilisateurs à l’unité au fil de la croissance, sans changer de formule, et le prorata est calculé automatiquement.

+Y a-t-il un engagement ?

Aucun engagement de durée. L’essai dure 14 jours sans carte bancaire. Ensuite, l’abonnement se résilie depuis votre espace, et la facturation annuelle revient à deux mois offerts par rapport au mensuel.

Votre prochaine intervention peut déjà être dedans

Créez votre espace, choisissez votre formule, invitez votre équipe. Quatorze jours pour vous faire un avis, sans carte bancaire.

Application terrain incluseModules télécom optionnelsUtilisateurs ajoutables à l’unité